Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksellani on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Saat sähköpostiisi seurantakoodin heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme.
Mitkä ovat käytettävissä olevat maksutavat?
Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten verkkopankkimaksut, pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard), MobilePayn sekä lasku- ja osamaksuvaihtoehdot.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos en ole tyytyväinen?
Sinulla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessaan. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme palautusohjeiden saamiseksi.
Toimitatteko tilauksia ulkomaille?
Tällä hetkellä toimitamme tilauksia vain Suomen sisällä, mukaan lukien Ahvenanmaa. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme ja tavoitteenamme on laajentaa toimitusalueitamme tulevaisuudessa.
Mistä tiedän, että tuote on varastossa?
Tuotesivulla on reaaliaikainen tieto varastotilanteesta. Jos tuote on tilapäisesti loppu, voit tilata ilmoituksen sähköpostiisi, kun tuotetta on jälleen saatavilla.
Miten voin seurata tilaukseni kulkua?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantatunnuksen. Voit seurata paketin kulkua kuljetusyhtiön verkkosivujen kautta.